Get 5 cartons for FREE SHIPPING

Forsendelses- og returpolitik

Vi sender varerne så hurtigt som muligt, men ikke samme dag som din bestilling. Generelt skal du regne med 1-5 arbejdsdage for at give mulighed for behandlingstid. Hvis vi oplever en stor mængde ordrer, kan forsendelserne blive forsinket med et par dage. Hvis vi forventer en længere leveringstid, vil du blive informeret via e-mail.

Du bør modtage en e-mail, der bekræfter din ordre, kort tid efter at du har afgivet den. Hvis du ikke modtager denne e-mail, bedes du tjekke spammappen og se, om du kan finde den. Dette er især vigtigt, fordi hvis du ikke har modtaget e-mailen med ordrebekræftelsen, vil du heller ikke modtage e-mailen med din forsendelsesmeddelelse og sporingsoplysninger.

Alle pakker sendes med en sporbar postservice. Dit sporingsnummer vil blive sendt til dig, når posten har behandlet din ordre.

Bemærk: De forventede leveringstider nedenfor er oplyst af fragtfirmaerne, men det sker, at pakker bliver forsinkede. Giv din ordre ekstra tid til at ankomme, og tjek dit sporingsnummer, før du kontakter os.

Leveringstid

Forsendelsestiden varierer fra 7 til 30 dage afhængigt af destinationslandet. De fleste europæiske lande kan nås på mellem 10 og 14 dage.

Internationale ordrer

For alle internationale ordrer gælder følgende:

  1. Vi er ikke ansvarlige, hvis pakken bliver taget, tilbageholdt eller ødelagt af tolden.
  2. Der gives INGEN TILBAGEBETALING på internationale ordrer, når varen/varerne er blevet afsendt, medmindre de returneres til os. Vi refunderer ikke forsendelsesomkostninger for internationale ordrer.
  3. Alle refusioner på internationale ordrer krediteres kunden, minus 30% af prisen for forsendelsesomkostninger.
  4. Hvis pakken returneres til os, kan vi sende den igen. Der vil være et genforsendelsesgebyr. Det er prisen for at få pakken tilbage og sende den igen.

Lande, vi sender til

Vi sender til Australien, Canada, EU, USA og Storbritannien.